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Tal y como dicta la normativa vigente y se acepta en las condiciones generales al efectuar la compra, no se permite devolver, anular, cambiar o modificar las entradas.
En cualquier caso, Pillalas.com proporciona una pasarela para que los cines vendan sus entradas por Internet. Este tipo de incidencias son gestionadas por los responsables de cada cine desde sus oficinas centrales.
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